PawMe 이용약관·결제 정책

시행일: 2026년 11월 3일
문의: sunileng.dev@gmail.com

시험용 무상 이용권과 Google Play 테스트 구매는 실제 유상 구매와 구분합니다.

1. 서비스

PawMe는 사용자가 올린 반려동물 사진으로 앱이 제공하는 배경 속에 반려동물을 그려 넣은 이미지와 짧게 반복되는 라이브 배경화면 영상을 만들고, Android 배경화면으로 적용할 수 있게 하는 서비스다. 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 한다. 운영자는 법정대리인 동의 절차를 운영하지 않으므로 만 14세 미만은 사진 업로드·개인화 생성·구매를 이용할 수 없다. 사람을 제외한 실제 동물 한 마리가 식별 가능한 사진을 대상으로 하며, 사람만 있는 사진·인형·여러 마리·식별이 어려운 사진은 생성을 거절할 수 있다. 제공 배경과 구성은 앱에 표시된 내용에 따르며 운영 중 추가·변경될 수 있다.

1의2. 계정 없이 이용과 복구

PawMe는 별도 로그인 없이 이용하며, 만든 이미지·영상과 남은 이용 횟수는 사용자가 이용하는 기기에 연결된다. 앱을 삭제한 뒤 같은 기기에 다시 설치하면 Google Play에서 설치한 앱에 한해 자동으로 복구된다. 다만 다시 설치한 앱에서 복구가 끝나기 전에 사진을 올리거나 구매한 경우와 데이터 삭제를 요청한 계정은 자동으로 복구되지 않는다. 복구를 위해 기기 식별값을 처리하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따른다. 기기를 변경하거나 초기화하면 자동으로 복구되지 않으며, 남은 이용 횟수와 만든 이미지·영상도 이용할 수 없게 된다. 구매 내역 확인이 필요하면 Google Play 주문번호를 고객지원 이메일로 보내 문의할 수 있다. 이 안내는 앱의 내 PawMe > 이용·복구 안내에서도 확인할 수 있다.

2. 사진과 권리

사용자는 전송 권한이 있는 반려동물 사진을 선택한다. 운영자는 서비스 생성·보관·지원에 필요한 범위에서 처리한다. 별도 허락 없이 사용자 사진·결과를 홍보물이나 공개 갤러리에 게시하지 않는다.

사용자는 사진과 사진 속 옷·소품 등에 대해 서비스에 이용할 권한이 있음을 보증한다. 결과물은 사용자의 개인적·비상업적 이용을 위한 것이다. 사진 속 상표·로고·캐릭터 등 제3자의 권리는 결과물에 포함되더라도 운영자가 보증하거나 이용을 허락하지 않으며, 운영자는 생성 과정에서 이러한 표시를 줄이도록 노력하지만 완전히 제거됨을 약속하지 않는다. 사용자가 이 보증을 위반해 생긴 분쟁은 사용자가 해결하되, 운영자의 고의 또는 과실로 생긴 책임은 그러하지 아니하다.

3. 금지

불법·유해·성착취·타인 권리 침해 콘텐츠, 타인 개인정보의 무단 업로드, 결제/서버 악용을 금지한다. 일반 문의는 sunileng.dev@gmail.com으로 접수하며, 유해한 생성물은 앱의 유해한 콘텐츠 신고 기능으로 접수한다.

권리자는 상표·저작권 등 권리 침해를 앱의 신고 기능 또는 sunileng.dev@gmail.com으로 신고할 수 있다. 운영자는 신고나 확인된 침해에 대해 지체 없이 확인하고, 필요한 경우 해당 결과의 공유를 중단하거나 이용을 제한할 수 있다.

4. AI 결과

개체 특징을 참고하지만 원본과 다른 외형·무늬·움직임이 생길 수 있다. 결과의 유일성, 완벽한 재현, 모든 사진에서 동일한 품질을 약속하지 않는다. 기술적 결함과 소비자의 법적 권리는 이러한 고지로 배제하지 않는다.

5. 결제 전 미리보기와 팩

결제 전 미리보기: 한 기기(계정)당 1회, 결제 없이 개인화 이미지 1장과, 사용자가 요청하면 그 이미지로 만든 라이브 배경화면 미리보기 1개를 앱 안에서 볼 수 있다. 같은 기기에서 앱을 다시 설치하거나 새 계정으로 이용해도 다시 제공하지 않는다. 미리보기는 다운로드·배경화면 적용·라이브 공유를 제공하지 않으며(개인화 이미지는 공유 링크로 보낼 수 있다), 앱은 해당 화면의 캡처를 제한한다(다른 기기로의 촬영까지 막지는 않는다). 앱 0.1.80부터 라이브 미리보기 영상에는 PawMe 표시가 들어가며, 팩을 이용하면 표시가 없는 영상을 이용할 수 있다.

팩: 앱 내 구매 상품 ‘라이브 배경화면 1개’(이하 “팩”)는 Google Play에 표시된 가격(현재 한국 3,900원)으로 구매하며, 팩 1개로 라이브 배경화면 1개를 이용할 수 있다. 결제 전 라이브 미리보기에 이용하면 새로 생성하지 않고 그 결과의 다운로드·배경화면 적용·공유를 이용할 수 있고, 새 사진에 이용하면 개인화 이미지 1장과 그 이미지의 라이브 배경화면 영상을 한 번에 생성한다. 이용한 결과의 이미지는 PNG 파일로, 영상은 MP4 파일로 다운로드할 수 있으며 영상은 배경화면으로 적용할 수 있다. 이전 구성(개인화 이미지 생성 2회와 영상 생성 1회)으로 구매한 팩은 구매 당시 구성대로 이용할 수 있다.

생성 요청 시 해당 횟수를 예약하고, 성공 시 사용을 확정하며, 기술적 실패 시 예약한 횟수를 돌려준다. 결제 승인 전·보류 중에는 팩을 지급하지 않는다. 중복 요청은 같은 거래·작업으로 처리한다. 결제가 취소·환불된 팩은 남은 횟수를 사용할 수 없고, 그 팩으로 만들거나 이용한 이미지·영상의 다운로드와 영상 적용도 제한된다. 이전에 구매한 Credit과 그 결과의 권리는 유지한다.

6. 유효기간과 보관 기간

구매한 팩의 남은 생성 횟수와 이전에 구매한 Credit에는 유효기간을 두지 않는다. 탈퇴·서비스 종료 시 미사용 유상 이용권은 아래 환불·탈퇴·종료 조항에 따라 처리한다.

앱에서 결과를 보고 내려받을 수 있는 기간은 생성일로부터 30일이다. 원본 사진, 결제 전 미리보기, 생성 이미지와 영상은 각각 생성(업로드)일로부터 30일이 지나면 앱에서 다시 보거나 내려받거나 영상 후보로 선택할 수 없다. 기기에 내려받은 배경화면은 사용자의 기기에 계속 남는다. 팩으로 영상을 만들 이미지는 30일 안에 선택해야 한다. 원본 사진은 업로드일부터, 생성 결과는 완성일부터 30일 보관하며 만료 후 운영 저장소에서 순차 삭제한다. 자동 정리는 만료 후 24시간 이내를 기준으로 하며, 만료 직전에 시작한 작업에 필요한 파일은 해당 작업이 종료된 후 삭제한다. 별도로 다운로드한 PNG·MP4 파일은 앱을 삭제해도 사용자가 선택한 저장 위치에 남는다. 복구용 사본과 외부 AI 제공자의 보관 예외는 개인정보처리방침에 따른다.

6의2. 결과 공유

사용자는 자신이 만든 이미지와 라이브 배경화면을 공유 링크로 다른 사람에게 보낼 수 있다. 공유 링크는 만든 날부터 최대 7일 동안, 원본 결과의 이용 기간 안에서 유효하며, 보낸 사람은 언제든 공유를 취소할 수 있다. 링크를 받은 사람이 앱에서 링크를 열면 해당 결과가 받은 사람의 내 배경화면에 추가되고, 원본 결과가 완성된 날부터 30일의 남은 기간 동안 이용할 수 있다. 공유하거나 다시 받더라도 보관 기간이 늘어나지는 않는다. 받은 라이브 배경화면은 적용과 내려받기가 가능하고, 받은 이미지는 앱 안에서 미리보기만 가능하며, 받은 결과로 새 이미지나 영상을 만들 수는 없다. 링크를 가진 사람은 앱이 없어도 라이브 배경화면의 영상과 이미지의 흐린 미리보기를 볼 수 있다. 공유한 결과에는 보낸 사람의 반려동물 모습, 보낸 사람의 표시 이름, 제목과 입력한 반려동물 이름이 함께 표시되므로 보내기 전에 확인해야 한다. 보낸 사람이 데이터 삭제를 요청하거나 원본 결과가 삭제·환불되면 받은 사람의 이용도 끝날 수 있다. 제3조의 금지 사항은 공유에도 적용된다.

7. 환불

구매 후 한 번도 사용하지 않은 팩은 구매일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있다. 서비스 종료 시 미사용 유상 이용권을 환불한다. 그 밖에는 관련 법령 및 앱마켓 정책에 따라 환불이 필요한 경우에 한해 처리하며, 별도의 만족도 보장 환불은 제공하지 않는다. 문의주소 또는 Google Play 구매 지원 경로로 접수한다. 구매 내역, 미사용·사용 횟수와 결함 여부를 확인하고 관련 법령 및 Google Play 처리 절차에 따라 처리한다. 기술적 실패 반환과 금전 결제 환불은 다르다. 생성 실패 시 예약한 횟수를 반환하고, 생성 완료 시 사용을 확정한다. 완료 결과의 단순 취향 불만에 따른 자동 반환이나 추가 비용 없는 재생성은 제공하지 않는다. 다만 결과의 하자·표시광고 또는 계약과 다른 이행 등 관련 법령에 따른 청약철회·환불·구제 권리는 제한하지 않는다. 청약철회 제한을 포괄적으로 선언하거나 생성 버튼만으로 법적 권리를 포기했다고 간주하지 않는다.

8. 데이터 삭제 요청(탈퇴)

사용자는 앱의 내 PawMe > 설정 > 데이터 삭제 요청 또는 고객지원 이메일로 계정과 자료의 삭제(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 요청 후에는 새 생성과 구매가 중단된다. 원본·생성 결과의 보관·다운로드 기간과 자동 삭제는 제6조를 따른다. 삭제 요청 시 진행 중 작업과 미사용 이용권을 확인하고 자료를 실제 삭제한다. 법정 거래 기록은 필요한 기간만 분리 보관한다. 삭제를 요청했다는 이유만으로 잔여 유상 이용권을 즉시 몰수하지 않는다.

9. 서비스 변경/종료

사전 안내와 이용자 보호 절차를 제공한다. 서비스 종료 시 미사용 유상 이용권을 환불하고 대상·신청 방법·처리 일정을 사전에 안내한다. 영구적인 서비스 존속을 약속하지 않는다.

10. 책임과 분쟁

법령상 사업자의 책임과 소비자의 강행규정상 권리를 제한하지 않는다. 문의·분쟁은 고객지원에서 우선 접수하며 적용 법령과 적법한 관할 절차를 따른다.